Seis razones de peso para cambiar de asesoría cuanto antes

Sabes que la gestión que está realizando tu asesoría no está alcanzando tus expectativas, pero te preguntas si tienes suficientes razones para cambiar de asesoría.

¿Por qué decidiste emprender?

Libertad horaria, vivir sin jefes, ganar más dinero, tener más tiempo libre… seguro que pensaste en una o en todas esas razones para elegir el camino del emprendimiento.

Pero, reconozcámoslo, es imposible llevar personalmente todas las áreas de un negocio (sobre todo si soñabas con lo anterior). Si externalizas, como es habitual, la gestión contable, fiscal y laboral de tu negocio, querrás estar seguro de tener esta labor fundamental en las manos correctas.

Cuando, al analizar el año de tu negocio, comienzas a planear nuevas estrategias para hacerlo crecer, debes también preguntarte si es el momento de cambiar de asesoría.

¿Han realizado bien la gestión o solo “correctamente”? ¿Estás pagando demasiado por un servicio que no cubre tus necesidades? ¿Cuánto tardan en responder tus dudas? ¿Supone un gran coste y esfuerzo cambiar de asesoría?

Que el miedo o la comodidad no te paralice.

Estamos acostumbrados a cambiar de operador de telefonía o de aseguradora cuando encontramos algo mejor en calidad o precio, pero nos cuesta cambiar un servicio tan importante para nuestro negocio como es la asesoría.

La primera pregunta que todo emprendedor, autónomo o empresario se hace en algún momento es…

¿Mi asesoría está cumpliendo mis expectativas?

Si tu asesoría reúne alguno de estos seis requisitos, es hora de buscar una alternativa.

«Falta de información»

Esta puede ser la primera de las razones para cambiar de asesoría.

• Se limita a cumplir con el trabajo que le encargas, pero no te informan de novedades legales o fiscales, que podrían hacer que ahorraras una buena cantidad de euros, o de alguna nueva subvención a la que te podrías acoger.
• No te facilitan información de la situación de tu empresa ni de tu contabilidad.
• No ofrecen un servicio de asesoría online, o los medios informáticos y humanos son deficientes para que te atiendan con rapidez.

«Desvinculación»

Esta puede ser la segunda de las razones para cambiar de asesoría.

• Eres un cliente más. No sientes que tu negocio les importe y no se toman un minuto más de la cuenta en hacer el trabajo que les has encomendado.
• Te cuesta unos cuantos correos o llamadas telefónicas que te atiendan y te resuelvan alguna duda.

«Falta de profesionalidad»

Este puede ser otro de los motivos para cambiar de despacho.

• ¿Ya se han equivocado en alguna gestión?. Las asesorías con falta de experiencia pueden costarte dinero, pues aunque el error sea suyo serás tú quien pague la sanción. Has perdido el mayor valor que debes tener con tu asesoría: la confianza.
• No cumplen los plazos legales o van muy justos y apenas te da tiempo de preparar la información que luego te piden urgente.
• Retrasos en la contabilidad que te impide conocer la salud de tu negocio.
• Pierdes tiempo revisando su trabajo, pues no te fias. Ese tiempo que podrías dedicar a otra área de tu negocio o simplemente a disfrutar.
• Los profesionales que te asesoran no tienen la suficiente experiencia y te utilizan de “conejillo de indias”.

«No aporta valor añadido»

Esta puede ser otra de las razones para cambiar de despacho.

• Cualquier negocio de servicios que se precie debe aportar siempre valor añadido a sus clientes.
• ¿Recibes newsletters con las últimas novedades?
• ¿Te informan si ha cambiado alguna ley que afecte a tu negocio?
• ¿Qué te aporta además de ser un mero tramitador?
• ¿Te aportan aplicaciones o programas informáticos para hacer mas facil la comunicación entre vosotros?

«Precio que no compensa»

Esta puede ser otra de las razones para cambiar de asesoría.

• Estás pagando demasiado por un servicio deficiente.
• Te cobran servicios que no te advirtieron que no estaban incluidos en la cuota.
• Pagas servicios que no necesitas.
• O, si estás pagando muy poco, estás recibiendo exactamente lo esperado por ese precio. Recuerda que una gran gestión requiere más dedicación por parte de la asesoría y eso aumentará el precio, pero ¿acaso no vale la pena?

Llegados aquí tal vez te preguntes…

¿Cuándo es el mejor momento para cambiar de asesoría?

Si después de detectar algunos de estos puntos en tu asesoría, decides que es hora de buscar una mejor, te preguntarás cuándo es el mejor momento para realizar la migración.

Primero tendrás que leer atentamente el tipo de contrato que firmaste con ellos y sus cláusulas de rescisión.

Si te permite darte de baja del servicio en cualquier momento, los dos marcos más propicios para hacerlo son:

• Al inicio del año: Cierras un ejercicio y abres otro, por lo que tendrás toda la documentación a mano, además de la contabilidad cerrada.
• Al principio de cada trimestre: A la asesoría nueva le será más fácil ponerse al día y seguir el hilo de la anterior una vez presentados los impuestos trimestrales.

Sin embargo, si no estás en ninguna de estas dos situaciones, no te preocupes.

Si la asesoría nueva que has escogido sabe lo que hace, puedes hacer el cambio en cualquier momento sin que ello repercuta negativamente a tu negocio.

Recuerda que la asesoría que dejas debe haber presentado los seguros sociales correspondientes y que hay que realizar el cambio de autorizado en Red de la Seguridad Social de la empresa.

También te recomendamos hacer una comunicación escrita sobre tu intención de darte de baja en tu asesoría actual, donde quede constancia de la fecha en la que dejas de contratar sus servicios.

Ahora bien, antes de lanzarte a la piscina, tienes que escoger en qué nueva asesoría vas a depositar tu confianza.

Cómo elegir nueva asesoría

Te recomiendo que busques información de entre una y tres asesorías para no hacer el proceso demasiado farragoso.

Puedes hacer una tabla con los puntos que debe tener tu asesoría perfecta y poner nota a cada una de las asesorías que estás analizando.

Por ejemplo, podrías estar buscando estas características:

• Atención y profesionalidad: ¿Cuánto tardan en responder a tus preguntas? ¿Con cuánto personal cuentan? ¿Cuántos años de experiencia los avalan?
• Contenido del servicio: ¿Cuánto conocimiento tienen de los temas que benefician a tu negocio? ¿Qué servicios están incluidos en la cuota y cuántos voy a utilizar en realidad?
• Facilidad y calidad de la gestión: ¿Cuentan con programas desde donde pueda ver mis documentos sin tener que desplazarme? ¿Tienen asesoría online?
• Precio: ¿Lo que pago se adecua a lo que recibo? ¿Si me decanto por una asesoría más cara me saldrá rentable a corto plazo? ¿Si me decido por la más barata, volveré a tener problemas?

Valora todos los aspectos y elige aquella asesoría que más se acerque a tus expectativas.

Ahora que ya te has decido por una, es hora de hacer el traspaso de documentación.

Y si tienes dudas de como hacerlo o te da apuro decirselo, no te preocupes, nosotros lo podemos hacer por ti previa autorización.

¿Qué debo solicitar a mi antigua asesoría?

Toda la documentación que está en poder de la asesoría es de tu propiedad, así que no pueden ponerte impedimentos.

Solicita la contabilidad, los libros de facturas, documentación original, copias de los impuestos, nóminas, seguros sociales, cuentas anuales, declaraciones del IRPF, declaraciones de la renta… todo lo que hayan estado manejando de tu negocio.

Si no estás seguro de qué debes pedir, pregunta a tu nueva asesoría. Ellos necesitan toda la información posible para comenzar a gestionar tu documentación sin errores, y poder aconsejarte sobre métodos de ahorro, ayudas o subvenciones.

El siguiente paso será revocar las autorizaciones que tenía la asesoría para actuar en tu nombre.

Es probable que tu antigua asesoría tuviera asignada tu empresa en el Sistema Red de la Seguridad Social y debes también anular las autorizaciones otorgadas en la AEAT y en cualquier otro organismo.

En conclusión…

Optimizar el servicio de asesoría y contratar una que te asegure contenido, calidad y confianza puede marcar la diferencia en el futuro de tu negocio.

No te quedes con la más barata si no te está proporcionando todo lo que necesitas. No pagues la más cara por servicios que nunca vas a utilizar.

Y sobre todo, no te mantengas en una asesoría por comodidad si no aporta valor a tu negocio. Como has comprobado, el cambio es bastante sencillo.

¿Por qué elegir Asepyme?

Nuestra asesoría cuenta con los puntos principales que te hemos ofrecido en este artículo:

• Profesionalidad: Sabemos lo que hacemos porque nos avalan más de 34 años de experiencia. Tu documentación estará en buenas manos y podrás olvidarte de la burocracia.
• Comunicación: Siempre tenemos tiempo para resolver tus dudas. Si no lo hacemos en el momento en que contactes con nosotros, lo haremos en menos de 24h. Además te enviamos newsletter con las últimas novedades de tu interés y tienes nuestro blog con más de 500 artículos donde encontrarás respuesta a la mayor parte de tus dudas.
• Cercanía: Hablamos tu mismo idioma. Te explicamos todos los procedimientos sin tecnicismos y te asesoramos de forma personal.
• Precio: Nuestra cuota es competitiva en relación a la cantidad de profesionales que tendrás a tu disposición.
• Sin desplazamientos: Con nuestra asesoría online tienes el control de tus operaciones, te evitas traslados que puedes gestionar online, tus datos están seguros y ¡te ahorras dinero!
• Tecnologia: Entre otras aplicaciones ofrecemos de forma gratuita a nuestros clientes a3factura, un programa de facturación online para pequeños negocios que te ayudará a agilizar la gestión de tu negocio de forma fácil y sencilla. Además, podrás crear un entorno de trabajo colaborativo con Asepyme para compartir información en tiempo real y así ahorrar tiempo y evitar descuidos o errores.

¡Porque si tú te tomas en serio tu negocio, nosotros también!.

¡Por cierto!

Si aún no te has suscrito a nuestra newsletter gratuita, te invito a hacerlo ahora.

Te mantendremos informado de novedades legislativas, subvenciones, ayudas y noticias que serán de tu interés.

Artículos relacionados

• Ventajas de la asesoría online frente a la tradicional
• ¿Qué obligaciones tiene una sociedad sin actividad?
• Servicios de asesoría especializados en RPT

Si tienes más dudas a la hora de cambiar de asesoría, no encuentras razones, momento o cómo hacerlo, ponte en contacto con el equipo de abogados y economistas de Asepyme, quienes sobradamente te facilitarán argumentos de peso para hacerlo.